Gestionnaire administration des ventes F/H
Depuis 2011, nos agences de recrutement TEAMEXPERT spécialisées par filières métiers, vous accompagnent vers un poste qui vous ressemble.
Nos experts métiers s'impliquent au quotidien pour valoriser vos compétences et augmenter vos chances de réussite.
Le poste
Team expert, cabinet de recrutement, recherche pour un de ses clients :
Chargé administration des ventes H-F
Vous intégrerez le service ADV et votre mission sera de garantir le bon déroulement des opérations de location de courte durée de produits industriels auprès d’une clientèle de professionnels (B to B) depuis la réception de la commande jusqu’à la facturation après la livraison effective des produits.
Vos principales missions seront:
Le suivi des commandes:
- Enregistrement des commandes dans le logiciel dédié (ERP),
- Garantir leur expédition et leur livraison auprès du client,
- Assurer la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes.
- Remonter régulièrement les informations liées aux ventes à sa hiérarchie via des indicateurs adaptés.
La relation client :
- Assurer l’ensemble des contacts entrants et sortants téléphoniques, mails, courriers : Réponse aux questions, traitement et rédaction des courriers.
- Garantir le respect des livraisons et des processus dans toutes les étapes de la vente.
La facturation :
- Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels.
La gestion des stocks
- Gérer les stocks, les plannings en anticipant et en planifiant la demande.
Vos missions peuvent s’élargir en fonction de l’activité ou de l’équipe.
Votre profil
- Formation de niveau Bac +2/3 : BTS (PME- PMI, SAM, MCO) DUT, licence en gestion, logistique ou équivalent.
- Minimum 2/3 ans d'expérience dans l'assistanat commercial, Assistanat administratif des ventes (ADV), Coordination ADV…
- Bonne maîtrise des ERP, logiciels de gestion de commandes (SAP, SalesForce…) et de Facturation.
- Excellente maîtrise du Pack Office, en particulier Excel.
- Véhicule indispensable.